Algemene Voorwaarden

1. Definities

• Dienst: Pimienta Creatives, het AI-platform voor het genereren van advertentie-creatives, beschikbaar via creatives.pimienta.agency
• Aanbieder: Pimienta Agency (TwoFeetUp B.V.), gevestigd te Amersfoort
• Gebruiker: iedere natuurlijke of rechtspersoon die een account aanmaakt en/of de Dienst gebruikt
• Credits: de digitale eenheden waarmee Gebruiker generaties kan afnemen
• Generatie: het door AI laten genereren van 3 advertentie-varianten op basis van een productafbeelding

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk gebruik van de Dienst. Door een account aan te maken of de Dienst te gebruiken, accepteert u deze voorwaarden. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.

3. Dienstverlening

Pimienta Creatives biedt een AI-gestuurd platform waarmee Gebruikers advertentie-creatives kunnen genereren op basis van geüploade productfoto's. Elke generatie levert 3 unieke advertentie-varianten op in het gekozen formaat en stijl.

De Aanbieder spant zich in om de Dienst beschikbaar en functioneel te houden, maar garandeert geen ononderbroken beschikbaarheid. AI-gegenereerde resultaten kunnen variëren in kwaliteit en zijn afhankelijk van de kwaliteit van de aangeleverde input.

4. Account

Gebruiker is verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van accountgegevens. Alle activiteiten via uw account worden geacht door u te zijn verricht. Bij vermoeden van ongeautoriseerd gebruik dient u ons onmiddellijk te informeren.

5. Prijzen en betaling

• De Dienst werkt met een credit-systeem. Prijzen staan vermeld op de website en zijn inclusief BTW.
• Nieuwe accounts ontvangen 1 gratis generatie (3 varianten).
• Betaling geschiedt via Mollie. Credits worden direct na betaling bijgeschreven.
• Gekochte credits verlopen niet en zijn niet restitueerbaar, tenzij de Dienst structureel niet functioneert.
• Bij mislukte generaties worden credits automatisch teruggestort.
• De Aanbieder behoudt het recht prijzen te wijzigen. Reeds gekochte credits behouden hun waarde.

6. Intellectueel eigendom

• Gebruiker behoudt alle rechten op geüploade productfoto's en merkmaterialen.
• Gebruiker verkrijgt volledige commerciële gebruiksrechten op gegenereerde creatives.
• De Aanbieder behoudt het recht de Dienst, technologie en onderliggende modellen te verbeteren.
• Gebruiker garandeert dat geüploade content geen inbreuk maakt op rechten van derden.

7. Aansprakelijkheid

De Aanbieder is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of gemiste besparingen. De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat Gebruiker in de 3 maanden voorafgaand aan het schadeveroorzakende feit aan de Aanbieder heeft betaald.

AI-gegenereerde content wordt "as is" geleverd. De Aanbieder garandeert niet dat gegenereerde creatives geschikt zijn voor een specifiek doel of voldoen aan specifieke advertentienormen van platforms.

8. Gebruik en beperkingen

Gebruiker mag de Dienst niet gebruiken voor:

• Het genereren van illegale, misleidende of aanstootgevende content
• Het uploaden van content waarop Gebruiker geen rechten heeft
• Het systematisch extraheren of scrapen van de Dienst
• Het doorverkopen van de Dienst zonder toestemming

9. Privacy

Op de verwerking van persoonsgegevens is ons Privacybeleid van toepassing.

10. Beëindiging

Gebruiker kan het account te allen tijde verwijderen. De Aanbieder kan het account opschorten of beëindigen bij schending van deze voorwaarden, met inachtneming van een redelijke termijn. Ongebruikte credits vervallen bij beëindiging door toedoen van Gebruiker.

11. Wijzigingen

De Aanbieder kan deze voorwaarden wijzigen. Gebruikers worden geïnformeerd via e-mail of een melding in de Dienst. Voortgezet gebruik na wijziging geldt als acceptatie.

12. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Midden-Nederland.

13. Contact

Pimienta Agency (TwoFeetUp B.V.)
Ruimtevaart 22, 3824 MX Amersfoort
thomas@twofeetup.com
KvK: [KvK-nummer]