Privacybeleid

1. Introductie

Pimienta Agency ("wij", "ons"), gevestigd te Amersfoort, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via Pimienta Creatives (creatives.pimienta.agency). Wij respecteren uw privacy en verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

2. Welke gegevens verzamelen wij

• Accountgegevens: e-mailadres en naam (via Google login of magic link)
• Betaalgegevens: transactie-informatie verwerkt door Mollie (wij slaan geen creditcardgegevens op)
• Gebruiksgegevens: aantal generaties, gekozen stijlen en formaten
• Geüploade afbeeldingen: productfoto's die u uploadt voor het genereren van advertentie-creatives
• Gegenereerde content: de door AI gemaakte advertentie-afbeeldingen
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie (via cookies, mits toestemming)

3. Doeleinden van verwerking

• Het aanmaken en beheren van uw account
• Het genereren van advertentie-creatives op basis van uw input
• Het verwerken van betalingen en het bijhouden van uw creditsaldo
• Het verbeteren van onze dienstverlening
• Het nakomen van wettelijke verplichtingen
• Communicatie over uw account en onze diensten

4. Rechtsgrond

Wij verwerken uw gegevens op basis van:

• Uitvoering van de overeenkomst: noodzakelijk om onze dienst te leveren
• Toestemming: voor cookies en marketingcommunicatie
• Gerechtvaardigd belang: voor beveiliging en verbetering van de dienst

5. Derde partijen en verwerkers

Wij delen uw gegevens met de volgende verwerkers:

6. Bewaartermijn

• Accountgegevens: zolang uw account actief is, plus 30 dagen na verwijdering
• Geüploade afbeeldingen: worden niet permanent opgeslagen; verwerkt en verwijderd na generatie
• Gegenereerde creatives: beschikbaar in uw account zolang dit actief is
• Betaalgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)

7. Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u het recht op:

• Inzage: welke gegevens wij van u verwerken
• Rectificatie: correctie van onjuiste gegevens
• Verwijdering: wissen van uw gegevens
• Overdraagbaarheid: uw gegevens ontvangen in een gangbaar formaat
• Bezwaar: tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang
• Intrekking toestemming: u kunt uw toestemming te allen tijde intrekken

Neem contact op via thomas@twofeetup.com om uw rechten uit te oefenen.

8. Cookies

Wij gebruiken functionele cookies voor authenticatie en sessie-beheer. Analytische cookies (HubSpot) worden alleen geplaatst na uw uitdrukkelijke toestemming via onze cookiebanner. U kunt uw keuze te allen tijde wijzigen door uw browsergegevens te wissen.

9. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op deze pagina. Bij belangrijke wijzigingen informeren wij u per e-mail.

10. Contact

Pimienta Agency (TwoFeetUp B.V.)
Ruimtevaart 22, 3824 MX Amersfoort
thomas@twofeetup.com
KvK: [KvK-nummer]

U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).